移動互聯網營銷講師培訓師劉杰克老師文摘：互聯網+時代的工廠變革

移動互聯網營銷講師培訓師劉杰克老師文摘：互聯網+時代的工廠變革：互聯網將重新定義制造業，而制造業的愿景將會是工業互聯網。制造業在互聯網時代的發展規律將會遵從從內生的、封閉的自主創新到聯盟式、合作式的協同創新，再到無邊界、平臺型的開放式創新。對海爾來講，智慧家庭和互聯工廠形成了一個互聯并聯的生態系統，是對制造企業全流程體系的顛覆，這將為正處在互聯網轉型風口的制造企業提供學習和實踐的樣板。

互聯網時代的工廠變革：隨著互聯網時代的到來，制造企業紛紛探索信息化與工業化的融合，互聯網工業概念越發火熱。但目前，大部分國內企業對互聯網工業的理解存在偏差，認為機器換人、提升效率是實現變革的根本。這種認識仍是在用工業思維而非互聯網思維看問題，在人人互聯的時代，實現效率之上的高精準，及時滿足用戶個性化定制需求才是時代大勢所趨。歸根結底，互聯網工業的本質是經營邏輯問題，企業應真正以用戶中心，通過搭建共創共贏生態圈實現對用戶需求的快速響應，滿足用戶最佳體驗。目前來看，海爾“智慧家庭+互聯工廠”的變革之路正是一條有效的探索之路。

如果說智慧家庭構建起了連接和服務用戶的用戶生態圈，那么互聯工廠則打造了快速滿足用戶需求的制造生態圈。海爾互聯工廠通過“前聯用戶，后聯研發”，將用戶、工廠、供應商、創客等攸關各方融合在一個完整的創新生態圈之中，從而實現從大規模制造向大規模定制的轉型。目前，海爾已建立起7大互聯工廠，并通過模塊定制、眾創定制和專屬定制充分滿足了用戶的個性定制需求。而在互聯工廠的探索基礎之上，海爾還打造出行業首個工業4.0“透明工廠”，將產品制造工廠變成了用戶黏著的社區，實現工廠和用戶的互聯，也實現了互聯網工業的轉型。

10月15日，以“互聯網時代工業變革之路”為主題的首屆世界互聯網工業大會在青島盛大開啟。來自全球十多個國家和地區共300余位代表參加此次會議并就新一輪工業革命的轉型路徑進行了深入探討。會上，作為互聯網轉型變革中的引領者，海爾全面展現了其在互聯網工業轉型方面的探索和實踐，海爾認為的互聯網+工業就是“智慧家庭+互聯工廠”，這一雙管齊下的轉型路徑成為大會關注焦點。業內專家表示，制造企業探索互聯網轉型已是時代發展的必然，而海爾已經走出了一條適合自己的互聯網時代的變革之路，實現了行業引領。

海爾的智慧家庭經歷了從硬件到網器再到生態圈的迭代升級。體驗經濟時代，單純依靠某一硬件或服務已無法滿足用戶的個性化需求，因此海爾首先順應家電的智能化趨勢，將產品變成了具備智能感知的互聯網終端直接連接用戶需求，搭建場景商務生態圈，吸引用戶進行全生命周期價值交互。在此之上，海爾建立起全球首個U+智慧生活開放平臺，并構建安全、健康、美食等七大智慧生態圈，為用戶帶來多種智慧生活解決方案。目前U+平臺已經整合了海爾1.2億用戶并聯合了各種優秀社會資源，成為用戶智慧生活的入口。