著名移動互聯網營銷培訓師講師劉杰克老師課程案例：數字營銷時代家居企業布局互聯網+
著名移動互聯網營銷培訓師講師劉杰克老師課程案例：數字營銷時代家居企業布局互聯網+。家裝布局“互聯網+”是行業變革還是玩概念什么才是真正合格的、優秀的互聯網家裝平臺呢?首先我們要認清的是，家裝行業賣的不單單是某種物質上的產品，它更多提供給客戶的是質量、口碑和服務。而作為互聯網家裝平臺更是如此，因為其存在的意義就在于完成業主與廠家的垂直對接，做到家裝前期到后期各個環節的透明化和簡潔化，減少中間環節，最大限度的為客戶提供便捷、實惠的家裝服務。我們以“鷗土鷗”家裝電子商務平臺的運營模式為例。針對家裝行業“服務”這一核心環節，為保證用戶體驗和產品的品質，“歐土鷗”首先確保了其平臺資源的可靠性和豐富性，即匯集了在家裝環節中客戶所需求的包括設計師、工長、家居家電服務商等一系列資源，同時承諾“整個家裝環節真實報價，無任何消費增項”。這就保證了互聯網家裝平臺“一站式服務”的切實實現。而為了做到“低成本、高品質”，其平臺在不干預業主與供應商之間價格洽談的基礎上承諾在最終交易價格基礎上為平臺會員提供5%-10%的直接補貼以及售后服務。由此，該平臺便擺脫了互聯網家裝平臺的概念式經營框架。以“歐土鷗”為范例，雖然諸多規范的互聯網家裝平臺在經營理念和手段上有所差異，但其擺脫“中間環節、重視服務模塊、完成垂直對接”的理念確是不變的。
互聯網家裝平臺作為新興行業對傳統家裝產業帶來的沖擊不容忽視，其改革、創新和發展的意義也值得肯定。但互聯網家裝平臺在家裝市場中的引入和發展畢竟不過短短兩年時間，其形態仍不成熟，亦難免在行業中出現“概念式”的平臺經營現象。而家裝布局“互聯網+”究竟是行業變革還是玩概念，往往只在于平臺經營模式上是否能夠“以服務為核心、摒棄自我中間環節定位”的一念之差。本稿件所含文字、圖片和音視頻資料，版權均屬齊魯晚報所有，任何媒體、網站或個人未經授權不得轉載，違者將依法追究責任。近兩年“互聯網+”這一新興的經營模式在市場中的不斷推廣和發展造就了如今諸多互聯網家裝平臺的崛起。雖然大眾對于這一概念似乎還處于一知半解的程度，但出乎意料的是此類宣傳竟深得年輕消費群體的青睞。究其原因不外乎青年人對互聯網的高接納度以及各類互聯網家裝平臺“低價位”、“一站式”和“高速率”等誘人宣傳。
隨著“愛空間”、“土巴兔”、“歐土鷗”等互聯網家裝服務網站的紛紛上線，互聯網家裝平臺的迅速發展似乎對傳統家裝市場造成了相當強的沖擊，同時也為家裝行業帶來了一場極具殺傷力的行業變革風暴。但是，隱藏在光鮮行業背后的卻是許多互聯網家裝平臺“掛羊頭賣狗肉”的不爭事實，“互聯網+”在家裝市場中的引用對于某些商家而言仍只是一個概念而已。在走訪調查中我們發現，許多家裝公司雖然打起了“互聯網”的旗號但實際上并沒有實質性的服務項目和服務能力，而僅是搭建起了一個“中介平臺”，即將透過互聯網得到的客戶轉包給各個施工單位。還有許多互聯網家裝平臺雖然打出了諸如“699元/㎡整居全包”之類的低價位裝修宣傳語，但在實際施工中卻時常出現隱性消費項目和消費陷阱，甚至于存在建材上的以次充好現象。如此經營，所謂“互聯網+”的家裝布局也真的成為了一個空泛的概念但盡管如此，互聯網家裝平臺為整個家裝市場帶來的勃勃生機和全新發展方向，以及更多正規互聯網家裝平臺為大眾帶來的一流服務仍是不可忽視和否認的。
相關介紹：劉杰克，著名互聯網專家、實戰市場營銷專家、品牌營銷策劃與網絡營銷專家、微信微博新媒體與電子商務專家；品牌與網絡營銷及傳統企業互聯網轉型顧問；北京大學及清華大學EMBA總裁班品牌與網絡營銷培訓課程特聘教授；著名微營銷講師與移動互聯網絡營銷講師；《網絡營銷實戰》、《微營銷與社會化新媒體營銷》、《互聯網思維》、《互聯網+》、《互聯網金融》、《大數據營銷》等系列原創數字營銷與品牌課程資深培訓師講師；劉杰克營銷顧問機構首席顧問；衡濟堂集團獨立董事；曾在多家知名外資及民營企業任戰略總監、營銷總監及總裁；著有代表作《營銷力》、《網絡營銷實戰》等，電話:010-51290609，劉杰克老師官網： http://www.letushow.com/，電子郵件：jackliupku@163.com，博客：http://blog.sina.com.cn/jackliupku，微博：http://weibo.com/jackliupku，微信：jackliupku