著名網絡營銷講師培訓師劉杰克老師課程案例：數字營銷電子商務時代廣告效果評估

?著名網絡營銷講師培訓師劉杰克老師課程案例：數字營銷電子商務時代廣告效果評估。38%的用戶認為網絡廣告“打擾了網上活動”，其次22%的用戶對網絡廣告的可信性和可接近性產生懷疑。36%的被調查者認為網絡廣告的出現已對其網上活動形成了一種干擾，其次有22%的人目前的廣告數量過多，18%的人覺得網絡廣告的真實性不夠。33%的被調查者認為網絡廣告的出現已對其網上活動形成了一種干擾，其次有24%的人目前的廣告數量過多，22%的人覺得網絡廣告的形式存在問題。那些因素會使網絡廣告更為有效網吧：有43.9%的被調查者提出的建議是“網站提供給人們的信息更可信”， 34.2%的人認為應當改進的是具有更強的目標針對性，另外有28%的被調查者認為廣告設計的改進應當成為第三個應當改進的內容，信息不夠真實成了眾始之的；其次認為目標性有待加強，網站通過建立完整的用戶數據庫掌握用戶的年齡、性別、地域分布、愛好、收入、職業、婚姻狀況等數據，再通過精確的廣告定位投放技術幫助廣告主有針對性地投放廣告。排在第3位的是：改進廣告設計。 廣告業： 49%的被調查者認為網站只有提供給人們更可靠的信息才能使其的廣告更為有效。16%的人認為應有更強的針對性；15%的人認為需要有更完善的計量標準。網絡業：40%的人認為網絡廣告需要有更強的目標針對性；26%的人認為網站提供給廣告商的信息應具有更強的可信性；有23%的人則認為需要進一步改進廣告設計。

網齡以2—4年的人居多，年齡集中在18—25歲之間，網吧人群多屬中低薪階層者。每周上網時間以11—15小時的用戶最為多。新聞業：在使用互連網時間問題上，基本上集中在二到四年，他們的總數超過了一半，在上網的頻率上，有近六成的人至少每天一次或一次以上，其次是2-3天一次；在每周上網的時間問題上，30%的被調查者達到6—10個小時，平均每天上1.5個小時左右，上三十個小時有將近二成，這部分人幾乎每天要掛在網絡上5個小時。 廣告業：調查結果顯示，在被調查的114位從業者中對于網絡的使用，18－25歲的年輕人所占比例最高，達到63%，中低收入使用者仍然占據主體。33%的被調查者接觸互聯網的時間在2——3年，25%的被調查者接觸互聯網的時間在3——4年。另外分別有32%的使用者每天多次上網或2——3天上網一次，46%的使用者每周上網時間在5小時以內。網絡業：每天都上網的人占75%；50%左右的調查者網齡在2-4年，53%的人每周上網時間在30小時以上。在有效的114份問卷中,有7.125%的人認為自己從不去主動瀏覽網絡廣告;31.5%的人認為會在1000條廣告中主動瀏覽的有1—5條,沒有一人會看100條以上,也就是說受眾的閱讀接受只占廣告總數的10%,因此他們的參與態度并不積極.

就目前人們對網絡廣告的接受程度上來看，結果并不樂觀，絕大多數受眾對于網絡廣告具有排斥性，65%左右的人會在1000條廣告中主動瀏覽的有1—5條，幾乎沒有人會瀏覽超過60條以上的網絡廣告。38%的被調查者會在1000條廣告中主動瀏覽的有1—5條，34%的人會瀏覽6-20條，同樣幾乎沒有人會瀏覽超過60條以上的網絡廣告。什么內容的廣告會被點擊。網吧：在內容上點擊率最高的是娛樂和體育游戲，緊跟其后的是知識,教育和學習信息，再次是新聞。從這條問題上我們可以看出，網民在網絡上對于新聞信息的需求最為主要，其次是教育信息，和健康信息，看來網絡媒體在新聞上的優勢還是難以動搖的。廣告業：在對114位廣告從業人員的調查中顯示，最適合在網絡上登載的廣告內容的前三位為： 娛樂、體育游戲（19%）知識、教育、學習信息（15%）新聞信息（12%）網絡業：最高的是娛樂和體育游戲,有20%的人都選擇了該項;緊跟其后的是有獎促銷活動有14%的人選擇，再次是新聞信息和公益宣傳，各占13%。3、何種形式的廣告最能吸引人的注意。網吧：有35.9%的人選擇了動態文字加動態圖象的廣告；19.2%選擇了純動畫廣告；選擇靜態加靜態的廣告的人最少，只占總數的5%。新聞業：調查結果反應，單純的靜態文字和圖象比較刻板，相比之下，靜態和動態文字、圖象的組合便帶有最優性。其形式活潑，在表現上又有一定的側重點，訴求效果能夠較好表達。但單純的動畫人們多以欣賞為目的，關注的較少。對與網絡廣告的形式來說，動態的方式較靜態的更為吸引人，圖象的方式較文字的方式更能引起受眾注意，看來這是網絡廣告今后不變的發展趨勢。

30%的人認為門戶網站最適合發布網絡廣告，其次是BBS網站和新聞網站，都有18%的人支持。33.3%的人是想通過廣告獲得所需信息;30%的人只是出于好奇,即他們本身并不需要,也不打算購買該廣告產品,完全是因為廣告吸引了他們的眼球,他們才會去注意,有16.6%的人選擇了由于錯誤操作,上當,被強迫而看廣告,看來引發受眾看廣告的原因多種多樣,必須具體問題具體分析.瀏覽網絡廣告的原因問題上，38%的人是被迫的，主動尋求的僅僅是20%，因為形式的突出而讓人去看的為20%，希望進一步了解的有22%，從上面我們可以看出盡管有38%的人不愿意接受網絡廣告，但是，具有主動偏向的達到了六成。從調查顯示，重要有新穎的形式，就可以吸引上網者的主動欣賞，并且所發信息也必與網站有相關性，因為純主動尋求信息的人有20%。所以網絡廣告的形式與內容成為整個網絡廣告成功的關鍵。網絡業：33%的人是想通過廣告獲得所需信息，29%的人是因為好奇，想進一步知道廣告的具體內容；還有22%的被調查者是因為誤操作、上當、被強迫。6、引起用戶對網絡廣告不滿意的原因。網吧：調查結果表明受眾,目前網絡廣告存在的最大問題是打擾了用戶正常的網上活動，其次是數量過多,再次是受眾對網絡廣告信息的真實性產生懷疑.

35%的被調查者認為“動態文字+動態圖像”的廣告最能吸引受眾，其次有20%的人認為純動畫廣告比較能吸引人；而最不吸引人注意的是靜態文字與靜態相結合的廣告。最吸引人注意的是動態文字+動態圖象的廣告（32%），其次是靜態文字+動態圖象的廣告（31%），而最不吸引人注意的同樣是靜態文字與靜態相結合的廣告。4、什么樣的網站最適合瀏覽網絡廣告最多的是新聞網站,有32%的人做了此選擇;門戶網站和游戲網站的廣告選擇率均為16.6%;認為自己最不可能瀏覽的就是政府或公共組織網站,僅7%.新聞業：在諸多類型的網站中，bbs網站成為人們接受網絡廣告的主要途徑，由于bbs網站的受眾人群具有一定對象特定性，所以在該類網站上發布的廣告內容都具有一定針對性，受眾也樂意接受。而且門戶網站和搜索引擎也是主要接受和了解的途徑，因為在門戶網上人們可以以最快捷的方式獲得第一手的信息資料，同時搜索引擎與互聯網的特性密切相關，信息的共享使得人們在搜索信息的時候更多的使用搜索引擎。

相關介紹：劉杰克，著名互聯網專家、實戰市場營銷專家、品牌營銷策劃與網絡營銷專家、微信微博新媒體與電子商務專家；品牌與網絡營銷及傳統企業互聯網轉型顧問；北京大學及清華大學EMBA總裁班品牌與網絡營銷培訓課程特聘教授；著名微營銷講師與移動互聯網絡營銷講師；《網絡營銷實戰》、《微營銷與社會化新媒體營銷》、《互聯網思維》、《互聯網+》、《互聯網金融》、《大數據營銷》等系列原創數字營銷與品牌課程資深培訓師講師；劉杰克營銷顧問機構首席顧問；衡濟堂集團獨立董事；曾在多家知名外資及民營企業任戰略總監、營銷總監及總裁；著有代表作《營銷力》、《網絡營銷實戰》等，電話:010-51290609，劉杰克老師官網： http://www.letushow.com/，電子郵件：jackliupku@163.com，博客：http://blog.sina.com.cn/jackliupku，微博：http://weibo.com/jackliupku，微信：jackliupku