大數據講師培訓師劉杰克老師文摘:汽車行業精準營銷與大數據
大數據講師培訓師劉杰克老師文摘:汽車行業精準營銷與大數據。第二屆國際潮籍博士論壇22日在深圳舉行,來自海內外的數百名專家學者和企業代表出席,就寬帶網絡下的大數據及移動互聯網應用模式進行了探討。此次論壇由國際潮籍博士聯合會主辦,深圳潮青會承辦。國際潮籍博士聯合會2013年在香港正式注冊成立,是由眾多海內外潮籍博士團體、博士及專家學者共同組成的高端智庫,凝聚全球逾千名潮籍博士、專家、學者會員。
“大數據成為人類認知世界的新工具。”中國大數據專家委員會秘書長、中國電子學會秘書長林潤華在論壇上介紹,2012年起,國內外研究大數據的論文數量激增,全球大數據產業的產值預計將從2014年的136億美元增長至2016年的238億美元,數據專家也成為新的職業。他認為,大數據的開放非常重要,國內科研數據的開放在不同程度上吸引開發者,數據開放對社會生活將是一個利好。
11月20日起,為期9天的2014廣州車展在廣州召開。展會前期,“因時而變順勢而為”中國汽車經銷商高峰論壇在廣州長隆酒店召開。大數據講師受邀參加高峰論壇“銳營銷”板塊,發表題為“大數據助力汽車行業精準營銷”的主題演講。
汽車經銷商們在抱怨,價格倒掛導致市場越來越難做,易車董事長兼CEO李斌指出,互聯網銷售對汽車行業的沖擊越來越大,最大化的利用好汽車互聯網,才能使經銷商們擺脫傳統經營的瓶頸,找到新的著力點。
大數據應用體現在具體的汽車銷售上,可以根據后臺的數據跟蹤分析,將電話銷售的客戶進行分類和標記,就不會頻繁的產生銷售電話因為客戶工作太忙導致的掛斷,從而成功的吸引潛在客戶,大數據可以有效地幫助提升電話銷售的成功率。
隨著移動互聯網時代的到來,多屏互動可以打通線上線下,完成完整的用戶數據累計。更可以通過移動端的LBS,引導客戶,提升到店率和客戶滿意度,最終提升銷售。數據的使用將會帶給汽車經銷商意想不到的效果,晶贊科技也愿意繼續為汽車行業做出貢獻。
大數據營銷與汽車行業有著非常深入的合作,為汽車垂直行業做出了很大的數據貢獻。這么優秀的項目卻沒有產生該有的價值,是因為大家沒有充分重視并且運用大數據。汽車經銷商對數據的應用不僅僅是可以管理庫存銷售,更重要的在于對消費行為的統計分析,通過對消費者網上行為的分析,可以精準的區分消費者的興趣和需求,第一時間注意到消費者人生階段的變化從而為購車行為作出非常精準的推薦。
人的重大購買行為基本都出現在人生狀態的轉變階段,比如薪資提升對初次購車產生的影響,結婚生子對二次置換產生的影響等。晶贊的大數據就可以通過DMP對客戶的精準畫像,為汽車經銷商提供客戶屬性信息標簽,除了自身龐大的數據庫外,晶贊科技聯合包括易車在內的眾多垂直行業企業形成的UMA聯盟,為垂直行業的數據互通做出了很大的成績。在UMA成功的基礎上,11月4日,晶贊科技再次聯手易車、中國電信、東方航空、中國航信等企業成立BDU中國企業大數據聯盟,將聯盟成員的范圍從垂直行業更加擴大化,不僅更大程度上打破了數據的跨行業壁壘,增加人群屬性的標識標簽,更將數據的來源和范圍進一步擴大,增加了包括運營商等龐大的數據來源,為大數據的供應再次加碼。