互聯網思維培訓老師劉杰克教授文摘：互聯網思維與電子商務網絡營銷
互聯網思維培訓老師劉杰克教授文摘：互聯網思維與電子商務網絡營銷。電子商務，不止是銷售渠道變了，產品也在變革。在今年凌豐“雙11”的主力產品中，專供網上銷售的產品占了極大份額。這些產品從構思、設計到銷售、物流，全部是以互聯網思維作為基礎。以互聯網思維重構產品生產鏈，成為未來凌豐的銷售戰略之一。
從“批發型思維”到“零售型思維”轉變，是企業發力電商的根本。要實現“零售型思維”，一切都必須以用戶需求為核心。“我們下一步要做的就是產品創新，打造一些電商平臺所需要的特有產品，并將它們進一步細化。比如在廣告推廣方面，會結合實際情況加大力度在一些電商網站首頁來推廣；在物流上，只要能發順豐快遞的地方就發順豐，不能發順豐的我們就發EMS，我們的廚具都是不銹鋼的，比較重，有消費者擔心運費問題，我們承諾由賣方包郵。”
銷售思維“網購平臺+實體體驗店”相結合。以互聯網思維重構生產鏈體系，凌豐集團從2013年做電商到現在，這種構建歷經3年多的不斷改進與完善。黎子文深深覺得，這是傳統制造企業進軍互聯網的必由之路。
今年“雙11”期間，新興縣有凌豐和萬事泰等不銹鋼企業在互聯網上進行促銷。雖然參加的企業不多，但在許多業內人士看來，這是新興縣不銹鋼企業跨界試水電商的關鍵性一步。
據了解，凌豐集團在華東、華南、華北、西南等地區開設了約200余家體驗店，用于展示網上商城所出售的部分商品和該公司的其它優質產品，在其所覆蓋的地域范圍內，為消費者提供配套服務。記者在凌豐集團開設在新興的其中一家體驗店內看到，店內擺放著多款不銹鋼餐廚具產品，消費者可以在實體店內進一步了解商品信息和材料特點。
雖然今年比去年的銷售額顯著增長，但黎子文并未很興奮。在他看來，凌豐集團的電商之路發展空間還很大，電商平臺在宣傳企業品牌、擴大產品銷售渠道方面的作用，是傳統銷售方式無法取代的。“網絡對品牌的宣傳是沒有區域性的，我們希望通過網絡來給消費者提供更便利的體驗，進一步拉近與消費者的距離，讓他們能夠看到我們的服務。”
雖然“雙11”已經過去兩天，但是萬事泰集團負責電商平臺的辦公室內仍然十分忙碌。“萬事泰是今年1月份開始試水電商的，我們提前一個月的時間來備戰雙11，從網頁的頁面視覺、圖片、文案等方面進行設計；準備的貨源十分充分，只要顧客拍下產品，我們承諾在48小時以內用順豐快遞發貨。”該集團相關負責人熊總同樣將品牌推廣視為電商的一大優勢。“我們希望通過電商平臺進一步宣傳我們的產品，為消費者提供專業優質的產品和服務。”
產品思維。全鏈條打造互聯網專屬產品。通過“網購平臺+實體體驗店”相結合的方式，解決電子商務在不銹鋼行業的平臺、物流、終端售后服務等短板，為消費者提供更為便利的服務。“現在社會上是不缺產品的，關鍵是要怎樣更好地為消費者帶來服務。”
除了凌豐集團，新興還有不少不銹鋼企業開設了廚具體驗店，雖然在數量上不及那些大企業，卻體現了新興縣整個不銹鋼行業調整產業結構的深刻變革。開拓國內市場更要打自主品牌。不銹鋼制造業可謂是新興縣的驕傲，一開始的高端定位，長期主打歐美高端市場，讓這個產業充滿了競爭力。經過30多年的努力，新興縣已成為中國最大的縣級不銹鋼餐廚生產和出口基地，整個不銹鋼年產值約70億元。不銹鋼餐廚具產業還帶動了一批與之配套的模具、五金、玻璃制品等行業發展。目前新興縣擁有規模以上不銹鋼制品生產企業42家，上下游配套企業50多家。
不銹鋼行業是新興縣的傳統產業，已有30多年的發展歷史，國際上多個著名不銹鋼品牌在新興尋求代工。而這種“代工貼牌”的模式，曾為新興不銹鋼餐廚具從無到有、打開國際市場、發展壯大規模作出了不可磨滅的貢獻。利用國外知名品牌的先進理念設計、學習高端的生產技術和嚴格的質量管理，使得新興的不銹鋼餐廚具從一開始就站在了高水平線上。但是由于一直為歐美大牌做代工，新興縣不銹鋼企業即使有了自己的品牌，也沒有與其生產能力、技術水平相對應的品牌知名度。
隨著科技、市場需求、經濟大環境的變化，開拓國內市場，打造出自己的品牌也成為新興縣不銹鋼企業的當務之急。在此背景下，新興縣政府出臺了《促進新興縣不銹鋼制品產業轉型升級創新發展二十條》，從支持企業技術創新、創品牌、開拓市場、加大金融扶持力度等方面出臺了一系列措施，以鼓勵企業在轉型升級中“輕盈轉身”，推動企業做大做強。
中國傳統的“物美價廉”的消費觀讓人們喜歡將同類商品進行對比，然后選擇一款價格更低的商品來購買，但這并不意味著新興的不銹鋼企業就要“放下身段”。依靠著30余年為高端品牌代工積累的技術和經驗，新興不銹鋼行業具有樹立高端品牌路線的獨特優勢。通過技術創新設計自己的專利和品牌，制造出更適應國內市場需求的產品，是打造企業獨立品牌的重中之重。中國中小企業協會副會長申杲華教授認為，新興有不少企業都在為一些大品牌來做“代工貼牌”，但是做代工所獲得的價值一大部分都被大品牌所獲取，新興的不銹鋼企業應區別于過去的做代工、貼牌，要通過轉型升級將企業自主品牌推向世界。
新興縣不銹鋼產業發展規劃專家組組長、廣東工業大學管理學院企業管理教授惠青山也表示，不銹鋼企業只做生產不做品牌，產品的附加值會非常低。他通過調研分析認為，目前新興不銹鋼行業只有少數大企業成立了專門的產品研發中心，整個行業在技術方面還有很大提升空間。
截至11月12日凌晨，凌豐集團電商平臺完成交易額，200多萬元，比去年增長近百分之三十。這是凌豐集團試水電商的第三個年頭。隨著交易額一路攀升至912.17億元，2015天貓“雙11”全球狂歡節已然落下帷幕。但是在以凌豐為代表的一些新興不銹鋼企業的辦公室里，屬于他們的“雙11”路徑還在繼續進行。
不銹鋼行業是新興縣的傳統產業，經歷30多年的發展后，成為國際上多個著名不銹鋼品牌的代工選擇。然而，“代工貼牌”的發展模式已然不再適合今天的企業。借力電商力量，一場企業轉型升級試水電商的浪潮，正在新興各大不銹鋼企業中悄然興起。從以往主攻國外高端市場，到如今的積極開拓國內市場，它們采取網購平臺與實體體驗店相結合的方式，將大量優質產品專供電商平臺銷售。全部是以互聯網思維作為基礎。
借電商平臺打造自己的品牌。雙11’的銷售額雖然較之去年有所增長，但還是要繼續努力。”凌豐集團銷售有限公司行政招商總監黎子文介紹，凌豐集團從2013年開始試水電商，下一步將進行多元化發展，增開網絡門店，進一步增加品牌曝光率。從依托傳統工業制造產品到自建電商平臺，從聚焦國外市場到謀劃國內電商發展，經過三年“雙11”的洗禮，凌豐集團對電子商務的駕馭能力今非昔比。