微信營銷講師培訓師劉杰克:談移動互聯網微營銷之贊營銷
微信營銷培訓師講師劉杰克老師說品牌與網絡營銷系列之移動互聯網微營銷案例點評:隨著微信營銷的快速發展,微信贊營銷也開始大行其道,成為企業微信營銷突破轉發限制,進行爆發式營銷的一個強大工具。一方面,我們可以由此案例看到微信贊營銷的巨大威力,但是另一方面,此案例提示我們企業在采用贊營銷時需要牢記誠信是品牌經營的第一準則。如果失去誠信,最終企業將會被消費者拋棄,這甚至比不做任何微信營銷還要更加糟糕。同時,還會影響到微信整個平臺的公信力,為微信的良好發展抹黑。當然,如果是因為微信營銷活動準備不足或忽略了相關活動細則,則需要通過不斷的事后總結來優化提升后續活動的組織把控能力。綜評,微信贊營銷一定要把好誠信關。
半夜呼友點“贊” 商家卻不給兌獎:劉女士說,16日下午,通過微信朋友圈看到某商家正在做活動,只要分享活動鏈接,并湊齊50個贊就可以兌換一張價值136元的點心券。為了能換到獎品,劉女士從那天下午不停的呼朋喚友點贊,甚至還一一發信息給好友,直到次日凌晨1時23分,她才完成了數額。可是,令劉女士郁悶的是,當好不容易湊齊了50個贊,并將微信號和會員卡號及點贊的截圖發給商家時,卻遲遲收不到兌獎信息。之后,商家發了一條公告,稱活動已經結束。“在活動公告中根本就沒有提到活動時間,只說湊齊50個贊就行,這樣的商家太沒誠信了。”劉女士說,在她的朋友圈里也有不少滿足條件的朋友也都沒能兌換到獎品。市民陳女士和劉女士有著同樣的遭遇,市區閩東路某商家稱,只要在12月16日至20日得到好友點贊30個,就可以在12月20日至29日到門店兌換一份價值60元的禮品,還備注稱是限量贈送、送完即止。可是當陳女士在12月20日上午10點來到商家門店時,商家卻稱“已經兌換完了”,當繼續追問商家時,商家表示“兌換名額是上午三個,中午四個,晚上三個。”最后,陳女士只能悻悻而歸,“當初活動公告里根本就沒有這個兌獎規定,如果有的話我們才不會參與的,真是浪費我們精力。”據陳女士介紹,此前她至少參加了8個點贊活動,但只有3次活動領到公告上的獎品。
微信贊營銷欺騙消費者引發不滿:“商家太過分了,做不起活動就不要做,憑什么提前結束兌換時間。”24日,市民劉女士向媒體反映,最近微信里有不少商家進行點贊換禮品活動,可是待大家都按照最初的游戲規則完成后,商家卻“反悔”了,這令不少參與者很惱火。消委會說接過類似投訴,沒有法律依據難調解:在公交站、十字路口隨機采訪到一些市民,其中一部分年紀較大的市民表示,根本不知道商家有點贊營銷,一些比較年輕的市民表示,自己曾經有參加,這類人群尤以女性居多。“我的女伴都在玩這個,大家建了一個微信群,只要有活動就一起分享互贊,50個贊只要一個下午就能湊齊,不只是為了獎品,也覺得挺好玩的,還能聯絡感情。”一位身穿黃色棉衣頭戴白色毛線帽子的女士說。對于不少人被商家“忽悠”一事,這位女士表現很淡定,“本來就是我們想占人家便宜,人家不兌現那我們就不再參與,以后也不到那兒消費就好了。”
最后再次回到劉杰克老師對商家的忠告:微信贊營銷雖好但切記誠信!
相關介紹:劉杰克,著名互聯網專家、實戰市場營銷專家、資深品牌營銷策劃與網絡營銷專家、微信微博新媒體與電子商務專家;品牌與網絡營銷顧問;北京大學及清華大學總裁班品牌與網絡營銷培訓課程特聘教授;著名微營銷講師與移動互聯網絡營銷講師;《網絡營銷實戰》、《社會化新媒體營銷》、《互聯網思維》、《互聯網金融》等系列原創數字營銷與品牌課程資深培訓師講師;劉杰克營銷顧問機構首席顧問;衡濟堂集團獨立董事;曾在多家知名外資及民營企業任戰略總監、營銷總監及總裁;著有代表作《營銷力》等,電話:010-51290609,劉杰克老師官網: http://www.letushow.com/,電子郵件:jackliupku@163.com,博客:http://blog.sina.com.cn/jackliupku,微博:http://weibo.com/jackliupku,微信:jackliupku