著名微信營銷講師培訓師劉杰克老師課程案例：社會化媒體時代微營銷的獨特價值
著名微信營銷講師培訓師劉杰克老師課程案例：社會化媒體時代微營銷的獨特價值。在微博推行的方式上，雖然也包括容許式的方式，即你注重某個品牌的官方微博，然后自愿收到來自它的信息。但是在更多時分，品牌微博的推行者的思路是傳統廣告式的，我們關于這樣的句式是不是很熟悉“注重@XXX并轉發本條微博，同時@三個老友，您就有時機獲得iPhone 4S一部”?這段話的反面，隱藏著的是傳統廣告的曝光邏輯，這便是樸素的侵犯式推行。當你被@ 或許在他人的微博看到這樣的消息的時分，你其實是被迫的。但是微信的推行則是完全“容許式”的。假設你不首要通過掃描二維碼或許輸入帳號的辦法增加品牌的官方微信，你絕不可以收到來自這個品牌的微信消息。雖然這可以會令你的粉絲數量少于微博，但是這些粉絲的質量是遠高于微博的，因為那意味著他們甘愿收到來自于你的“廣告”，這些人才是你最忠誠的客戶!只需你的發送頻次不要太高，發送的內容不要太垃圾，通常來說用戶不會惡感，他們注重你便是為了收到你的廣告呀!PS：千萬別忘了在顧客可以觸摸到你的當地放上官方微信的二維碼，你的“容許式”用戶有必要要逐漸堆集。
微信的富媒體特色，可以讓它變身變成email、短信、call center的任何一種形狀。你可以發一條純文字信息給用戶，也可以發一篇帶有相片和銜接的文章給用戶，當然你也可以直接發語音和視頻，悉數都取決于你的需求。 除了“發送”以外，你還可以隨時得到用戶的反響。我設想了這樣一種功用(當前微信公共途徑還沒有供應)：許多品牌都有市場調查的需求，其實微信可以供應一個問卷調查的東西，用戶只需對ABCD做出選擇就可以結束問卷，品牌可以非常便當高效而且真實的獲得調查結果，假設微信可以聯系進運用者的地址或許支付寶賬戶，用戶甚至還可以從中獲得禮物或許現金酬謝。此外，品牌還可以運用微信進行客服(也是我YY的)，這在從前多數是通過call center來結束的，那真是噩夢一樣的領會，首要用戶要請求自個的電話能打得進入，其非有必要忍受很長一段時間的自動回復(類似“國內機票請按1，國際機票請按2”)，然后還要忍受一些說不清楚話的接線員。而運用微信，悉數會很便當，你不用等待啥，直接發文字或許語音給品牌的官方微信，用攝像頭把發票、保修單、破損的商品拍攝下來，發送曩昔，然后等著官方微信的回復就ok了。
微博的曝光率極低，微信的曝光率幾乎是100%。官方微博的運營者動輒會拿“我們的粉絲多少多少了、每天的轉發有多少多少、談論有多少多少”去和CMO匯報，但這樣的數字到底有啥樣的含義和價值?它反面真的是有多少社會化、多少互動的成分嗎? 事實上，官方微博的曝光率是非常低的。就算你有100萬粉絲，均勻的轉發率能抵達上百條便是不錯的成果了，轉化率只是萬分之幾算了。我注重了不少品牌的官方微博，但我幾乎沒有怎樣看到過他們發的內容，因為這個概率太低了。換句話說，就算你變成了某個品牌的粉絲，但你也底子上很少可以收到來自這個品牌的信息。 但微信則完全不一樣。近來兩周我注重了許多微信官方帳號，它們和我的聯絡非常嚴密。每天早上我都會收到來自“交通91.8”的杭州天氣預報和出行攻略，收到來自“虎嗅網”的新聞早報，收到“果殼網”和“愛范兒”的好文章引薦，到了周五我會收到“中國好動靜”的收視提示，偶然我還能收到“nike運動匯”的活動信息。 由所以推送的，這些官方微信的抵達率幾乎是100%，遠遠高于微博的萬分之幾。推送，是微信的喪命兵器。微博更傾向傳統廣告，微信則是真實的對話。當微博出現時，我們驚呼推行進入了社會化時代，品牌傳達的方式不再是大眾媒體時代的單向度線性方式了，推行有必要“互動”起來了。 但這悉數只是“看上去如此”算了。作為一個用了2年微博的老用戶，我發現所謂的微博推行，其真實思路上仍是傳統媒體時代的老一套，僅有的不一樣是——從前只需搞定幾家媒體就OK的前語投進，如今需求搞定N多個微博大號(當然也可以通過搞定幾家手里有N多微博大號的微博推行公司)，從前用拍攝精巧的廣告片、廣告海報傳達，如今用140字的段子來傳達。 微信不能像微博那樣轉發，但它正本便是被規劃為一款樸素的溝通東西的，不能轉發反而是一個長處——這時你和用戶之間的對話是私密性的，是不需求公之于眾的，所以對話的親密度更高。微博有點擾民，微信沒有這個費事。在郵件推行領域有一個術語叫“容許式郵件”，即通過用戶容許的郵件才不會被認為是垃圾郵件，這是如今對比被推重的一種郵件發送辦法。這反面，隱含著關于用戶的一種尊重。
相關介紹：劉杰克，著名互聯網專家、實戰市場營銷專家、品牌營銷策劃與網絡營銷專家、微信微博新媒體與電子商務專家；品牌與網絡營銷及傳統企業互聯網轉型顧問；北京大學及清華大學EMBA總裁班品牌與網絡營銷培訓課程特聘教授；著名微營銷講師與移動互聯網絡營銷講師；《網絡營銷實戰》、《微營銷與社會化新媒體營銷》、《互聯網思維》、《互聯網+》、《互聯網金融》、《大數據營銷》等系列原創數字營銷與品牌課程資深培訓師講師；劉杰克營銷顧問機構首席顧問；衡濟堂集團獨立董事；曾在多家知名外資及民營企業任戰略總監、營銷總監及總裁；著有代表作《營銷力》、《網絡營銷實戰》等，電話:010-51290609，劉杰克老師官網： http://www.letushow.com/，電子郵件：jackliupku@163.com，博客：http://blog.sina.com.cn/jackliupku，微博：http://weibo.com/jackliupku，微信：jackliupku