新媒體營銷講師案例文摘：微信營銷為何流行

隨著微信營銷的火爆，為微店、商家企業的微網站等提供營銷維護服務的第三方企業越來越多。“目前在我省這類企業數量很多，不少互聯網公司、微博營銷企業、信息科技企業甚至廣告公司都掛起了‘微信營銷’的招牌。”最近，經常使用微信的人發現，原本曬生活、說心得的朋友圈，生意味兒越來越濃，朋友圈不時被海外代購、護膚品、服裝鞋帽等商品信息刷屏。淘寶店鋪被稱為網店，為此人們也送了朋友圈店鋪一個昵稱——微店。

家住廊坊燕郊的王雪嬋，利用毗鄰北京的地緣優勢以及醫學背景，去年開了一家專營醫學化妝品的淘寶店，由于信譽級別低，立即被湮沒在淘寶中。不久前王雪嬋轉戰朋友圈，她說：“文字加圖片就是‘貨架’，客戶就是同學朋友，彼此間很信任，微店生意相對淘寶店好做很多，現在每月利潤在2000元左右。”

此外，眾多商家、企業玩轉官方網店和微博后，又開始搶建微商城、微網站。筆者發現，在我省，餐飲、房地產、家居等行業利用微信推廣告、做宣傳、博人氣已十分普遍，實體店鋪如超市、商場、飯店、藥店等幾乎都在微信平臺注冊認證訂閱號，O2O（線上到線下）微信營銷方式層出不窮。其中，石家莊保利花園8月9日就利用其微信賬號發送了一條“周末來保利花園，來了拿大獎”的信息，獎品包括空調、微波爐等，吸引了不少市民前去參加。懷特家居城也在其微網站上發布了促銷的消息。就連老牌制藥企業石藥集團也洋氣了起來，注冊了微信賬號做品牌推廣。

朋友圈開店，商家、品牌注冊微信賬號博人氣推廣告，提供微信營銷服務的企業如雨后春筍不斷“冒尖”……如今，微信這個即時社交通信工具蘊含的商機日益彰顯，“微信營銷”時代悄然來臨。

筆者發現，在微信圈，打著代購名義賣高仿奢侈品，或直接出售假冒偽劣商品的微店也不在少數。“我的朋友圈里成天有人打著代購的名義賣奢侈品，要是買了假貨，去哪說理去？”省會市民馬女士擔心地說，這種全憑“信任”的生意模式，由于缺乏第三方監管，一旦出現糾紛，維權成了難事。

對此，建立微信注冊實名制的政策將起到一定作用，一旦發生消費糾紛可以溯源。其次，微信上還應建立完善的支付平臺和評價體系，這樣一來就等于扼住了賣家是否誠信的咽喉。此外，朋友圈里的微店“作坊味兒”十足，以上功能的實現需要成熟的平臺，雖然騰訊5月31日上線“微信小店”叫板淘寶店，但功能單一準入門檻高效果并不好，提供微信營銷服務的企業應該主動開發這塊市場，使微店平臺越來越完善。

而且，筆者采訪中了解到，目前我省提供微信營銷運營服務的企業，九成以上都只是代理其他省份公司的微信營銷軟件，沒有自主知識產權。而如果以代理他人軟件的身份進入該市場，很快會被淘汰。只有自主研發微店平臺、微網站平臺，為客戶提供定制的、個性化的微信營銷服務，避免雷同競爭，才有可能在已成紅海的微信營銷服務市場分得一杯羹。

微店的火爆不是偶然。朋友圈里的熟人就是潛在客戶，注冊一個微信賬號，發一段介紹文字和幾張商品圖片，一家微店就開張了，幾乎沒有開店成本，因此從淘寶轉戰微店的人不在少數。其實每個人身邊的朋友大都是一類人，對于商品的喜好也應該雷同，因此只要能抓住一個顧客，就能抓住一圈人。熟人營銷的成功率要比陌生人之間高出很多，因為信任度高，產品的針對性也強。

7月31日，由賬號為“酷跑食代美食匯”發在朋友圈的一條鏈接引起熱轉，內容是只花6元就可以享受他們提供的代買代送美食服務。由于專職提供該服務在石家莊市尚屬首次，截至8月10日，這條鏈接閱讀量已達17484次。“代送店剛開業一個月，每天就能接到五六十個訂單。”這家美食代送店的老板尚正說，起初發過廣告卡，成本高效果差，沒想到一條微信廣告效果這么好，還全部都是粉絲自動分享的，可以說是零成本。

粉絲分享打敗口口相傳，指尖輕點代替面談商議，這就是微信廣告的魅力。一條內容精良的微信廣告，傳播效果可能遠比花費幾萬甚至幾十萬元，在電視或平面媒體投放狂轟亂炸式的硬廣告要好得多。此外，如果商家企業不搶建微網站，就等于放棄了微信平臺上的大量用戶。放棄了微信營銷這種方式，無疑會是個巨大損失。