著名微信營銷培訓師講師劉杰克老師課程案例：大數據時代微信如何打假

著名微信營銷培訓師講師劉杰克老師課程案例：大數據時代微信如何打假。作為社交平臺，微信絕大部分場景下僅被用作溝通交流渠道，這對打擊商品售假交易造成了挑戰。對此，微信建立了品牌維權平臺將用戶舉報的售假信息與具有鑒假能力的品牌方（即商標權人）進行對接，將來自用戶的假貨舉報信息進行分類匯總，向成功接入的品牌方推送。平臺根據品牌方鑒定反饋對售假帳號執行處罰。微信法務總監黃嘉慧透露，微信品牌維權平臺于2015年7月內測試運行至今，來自9個國家的300多個品牌，共計60多個品牌方加入，其中奢侈品行業占大頭。平臺8個月里，經核實并封停涉嫌售假的個人帳號超1.1萬例，箱包、服裝、鞋類為品牌維權的熱門品類。微信品牌維權平臺接入品牌行業分“我們歡迎更多優質品牌方加入微信品牌維權平臺，拓展接入品類及范圍，”黃嘉慧表示，成功接入微信品牌維權平臺的品牌方可以獲得全球億萬微信用戶提交的舉報線索,有助于各品牌實現知識產權保護。

微信生態里包含了分享經濟，注意力經濟，意愿經濟，因此在這個基礎上需要規則和標準。這次微信權益發布會是互聯網生態構建中自律，他律的重要嘗試。在發布會現場，微信安全團隊針對最容易被詐騙的場景，推出了《微信防欺詐十條》。其官方公眾帳號“微信視界”也正式上線（微信號：wechatviews），該帳號將通過行業的專家解讀、微信規則解析等方式，形成一個用戶、產品、行業（專家）三位一體的生態信息交流平臺。3月14日，微信安全、法務團隊在北京召開“微信生態權益新聞發布會”，披露了2015年微信生態安全及微信品牌維權的發展情況。根據介紹，2015年微信平臺投訴最多的類型有仿冒欺詐、實物欺詐、虛擬商品欺詐、兼職刷單欺詐和紅包欺詐等。根據公安機關公開的網絡犯罪案件類型顯示，詐騙與賭博是2015年網絡黑色產業公開案件中數量最多的類型。

另外，淫穢色情信息、網絡謠言和網絡黑產也成為網絡信息安全打擊重點。同時，基于社交關系形成的微信生態圈也面臨一些新型的安全問題。微信安全風控負責人楊鵬介紹說，利用微信提供的社交便利性，“微場景”網絡犯罪手段借助關系鏈擴大傷害，“陳年(微博)舊謠”則利用用戶心理反復傳播，爭奪曝光率。根據微信團隊的統計，2015年，失實報道為朋友圈謠言之首。除了國家有關部門加速推進法制化進程，互聯網企業也自發聚焦“互聯網安全生態”。今年“兩會”，全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰(微博)表示，面對新型網絡犯罪不斷轉化升級，傳統打擊手段明顯滯后，應全面構建我國移動互聯網生態安全體系。微信安全團隊完成了自身安全防護機制的“自治”，也通過多方聯動形成了微信生態圈安全的“共治”。早在2014年7月，微信上線了“舉報”入口，每個用戶均被納入安全防御體系的隊伍中。2015年微信共受理用戶投訴850萬單，在處理的投訴單中，欺詐投訴占據大多數。2015年，微信封停欺詐用戶帳號數十萬。隨著用戶意識的提高，投訴欺詐比例較之前大幅度下降。

相關介紹：劉杰克，著名互聯網專家、實戰市場營銷專家、品牌營銷策劃與網絡營銷專家、微信微博新媒體與電子商務專家；品牌與網絡營銷及傳統企業互聯網轉型顧問；北京大學及清華大學EMBA總裁班品牌與網絡營銷培訓課程特聘教授；著名微營銷講師與移動互聯網絡營銷講師；《網絡營銷實戰》、《微營銷與社會化新媒體營銷》、《互聯網思維》、《互聯網+》、《互聯網金融》、《大數據營銷》等系列原創數字營銷與品牌課程資深培訓師講師；劉杰克營銷顧問機構首席顧問；衡濟堂集團獨立董事；曾在多家知名外資及民營企業任戰略總監、營銷總監及總裁；著有代表作《營銷力》、《網絡營銷實戰》等，電話:010-51290609，劉杰克老師官網： http://www.letushow.com/，電子郵件：jackliupku@163.com，博客：http://blog.sina.com.cn/jackliupku，微博：http://weibo.com/jackliupku，微信：jackliupku