微信營銷培訓師講師劉杰克老師文摘:醫院微信營銷如何運營

微信營銷培訓師講師劉杰克老師文摘:醫院微信營銷如何運營

微信營銷培訓師講師劉杰克老師文摘:醫院微信營銷如何運營。根據調查醫微達發現,醫院的微信賬號在運營過程中,發布本院最權威的科室、醫生介紹比較容易受到粉絲關注;其次,發布健康常識,容易引起廣泛傳播,畢竟,醫院的身份,就比其他各種不知來路的賬號要值得信任的多。所以,醫微達提醒醫院的各位微信營銷人員,一定要對自身的優劣勢牢記于心,揚長避短,才能事半功倍。

說到建立信任,大家一定會首先想到服務,醫院也不例外。微信是一個天然的服務平臺,可以關心粉絲、可以排憂解難、可以進行活動互動、可以從粉絲處獲得大量信息。在微信中,任何與粉絲的互動,都是建立信任的必經之路。所以,醫微達要提醒各位,要好好把握哦。

醫院微信營銷執行:專人+用心
執行,是一個范疇很廣的詞,對于醫院微信營銷來說,可以概括為兩個詞,專人+用心。用心,在這里具體就是指善于總結、善于發現、善于改進了。例如微信的推送時間,根據醫微達的調研,大部分情況下,早晚和中午是比較適合做微信推送的時間。但也要根據具體情況而定。這就需要微信運營者,在一段時間內,多測試不同的推送時間,并觀察記錄粉絲的反饋情況(例如點擊閱讀數量、轉發數量、回復互動數量等),并總結出最適合本醫院微信賬號的推送時間。

專人,即是要有專人負責微信運營。微信營銷,遠不只是發發文章那么簡單。推廣要有計劃、有步驟、有策略、有總結,還有我們前文提到的互動。這些內容都是很大的工作量,需要專人專注的負責。

總之,作為醫院,要使自己的微信賬號有價值,并真正的起到作用,以上幾點還是需要運營者好好揣摩的。同時,也可以借助醫微達等專門從事醫療健康行業微信運營的第三方平臺,開展微官網、微掛號等多元化服務,使醫院的微信賬號不止步于傳統的文章推送層面,而與粉絲產生更加深層次和有價值的互動,讓醫院的微信賬號更加凸顯其價值。

醫院微信營銷目的:品牌傳播
根據調研結果顯示,多數醫院都認可微信在營銷方面的作用。但同時,大部分醫院在運營微信時,只是簡單的注冊了賬號就沒再往下進行。并不是醫院的營銷人員不想進行微信營銷,而是沒有認清對于醫院來說,微信營銷的目的,其實應該是品牌傳播。
醫院不同于超市,可以用經常打折等信息來填充推廣消息。醫院的微信,其實都是在培養潛在用戶,當粉絲需要到醫院就醫時,能想起你的醫院,并信任你,對于醫院來說,這才是微信營銷的真正目的。
醫院微信營銷策略:內容營養+建立信任
前文提到,醫院的微信,不能像超市一樣,以發布打折、促銷信息來吸引粉絲。那醫院的微信營銷優勢在哪里?作為微信運營者,其實首先要有清晰的定位。公立醫院和私立醫院,綜合醫院和專科醫院都有不同的側重點,粉絲加你的目的也肯定是不一樣的。
做一些互動性的小調查來了解粉絲的意向,多學習同行的營銷內容,都能讓你更加精準的選擇合適的營銷內容。

當微信已不再只是一個聊天工具,而變成一個平臺、一個入口的時候,任何行業、任何企業就都不應該繞其道而避之了,醫院也不例外。

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