著名新媒體營銷講師培訓師劉杰克老師課程案例：政府社會化媒體與新媒體營銷傳播

著名新媒體營銷講師培訓師劉杰克老師課程案例：政府社會化媒體與新媒體營銷傳播。互聯網時代，政府部門的新媒體傳播機制化，以及政治人物的社交媒體化，不僅有助于公共政策的推行，對拉近民眾的距離也有很大作用。以微博賬號“學習粉絲團”為例，該賬號密集式實時報道習近平主席一次次的出行，如慶豐包子主席套餐、巡視南鑼鼓巷、與英國球星自拍等，傳播過程中進一步強化了中國國家領導人的正面形象。由國家傳播戰略協同創新中心主辦的第三屆國家傳播戰略高峰論壇近日在湖北武漢舉行，來自社會各界的專家學者，對中國的國家形象傳播策略進行了深入的交流。講好中國故事任重道遠。“近年來，國際輿論對華的關注度持續升溫，國際社會越來越關注中國。”據中國外文局對外傳播研究中心副主任陳燕介紹，該中心利用專業數據對國際輿論進行調研，1999年數據庫里的數據有16萬條，到2014年已達60萬條，增長了近4倍，截至2015年11月底已經超過了上一年。然而，從對外傳播的效果來說，西方主流媒體仍然主導著國際輿論的話語權，全球受眾看到的中國形象仍然以西方媒體建構的中國國家形象為主。

如何對外講好中國故事，解讀好中國聲音，讓國際社會更客觀準確理解中國仍然任重道遠。一個國家對另一個國家的評價或者認知，和人與人之間的交往是一樣的，不了解就會產生偏見，因此必須加強互動，主動發聲，讓國際社會了解中國。

國家形象由3個方面構成，一是物質的符號體系，如圖書、建筑、軍隊等，看得見，摸得著；二是精神的價值體系，如中華文化、歷史、宗教、道德；三是規范行為的制度體系，包括政治制度、經濟制度、文化制度等。“文明是元多、平等、包容的，國家形象傳播的目的不是為了對外宣誓，也不是為了去收服，而是為了屹立于世界民族之林。”熊澄宇認為，中國在對外進行國家形象傳播時，需要以力服人、以理服人，該亮劍時及時亮劍，更要找到人類共通的情感要素，以情動人。

新加坡聯合早報社助理副總裁周兆呈則從新媒體影響的角度，說明加強政治傳播的必要性。據周兆呈介紹，目前全世界網民有31億，中國手機的網民規模達到5.94億，使用手機上網的人群占到了88.9％，“社交媒體具有自下而上、去中心化、去權威化的特征，社交媒體作為政治溝通的工具，給政府帶來的是大量的挑戰，而非直接的獲益。”周兆呈認為，在這樣的背景下，政府需要重新調整信息發布的方式，更細致、更用心、更注重受眾的反饋。立體傳播中國形象。

要充分利用“走出去、請進來”等各種宣傳良機，形成全方位、多層次、寬領域的“大宣傳”格局，增強服務經濟與基層能力，塑造連州良好形象。“特別是要切實提高運用新媒體開展宣傳的實際能力，加強領導和管理，善于把網絡活力轉變為發展動力。”學用結合，著力在用中國特色社會主義凝聚廣大干部群眾思想共識上取得新突破；重在凝神聚氣，著力在營造積極健康向上的主流思想輿論上取得新突破；重在教育引導，著力在培育和踐行社會主義核心價值觀上取得新突破；四是重在深化改革，著力在推進文化事業和文化產業上取得新突破；重在能力提升，在促進干部隊伍素質提高上取得新突破。“信息發布是國家傳播戰略的一個方面，軍事新聞發布又是軍隊對外傳播的重要內容。”國防部前新聞發言人耿雁生認為，軍隊新聞發布應在日常應對特別是突發事件時，快速及時，搶得先機。同時，更多地運用事實和法律，而不能停留在一般的抽象的原則和政策宣講上。耿雁生舉例說，2014年6月，中日軍機在東海上空發生摩擦，日方通過媒體炒作，形成對中國的壓力。中國有關部門迅速發布了現場照片和視頻影像作為證據，國防部網站24小時內的點擊量超過2600萬次，其中70%為境外用戶。在有力的證據面前，日方之前的言論不攻自破。

相關介紹：劉杰克，著名互聯網專家、實戰市場營銷專家、品牌營銷策劃與網絡營銷專家、微信微博新媒體與電子商務專家；品牌與網絡營銷及傳統企業互聯網轉型顧問；北京大學及清華大學EMBA總裁班品牌與網絡營銷培訓課程特聘教授；著名微營銷講師與移動互聯網絡營銷講師；《網絡營銷實戰》、《微營銷與社會化新媒體營銷》、《互聯網思維》、《互聯網+》、《互聯網金融》、《大數據營銷》等系列原創數字營銷與品牌課程資深培訓師講師；劉杰克營銷顧問機構首席顧問；衡濟堂集團獨立董事；曾在多家知名外資及民營企業任戰略總監、營銷總監及總裁；著有代表作《營銷力》、《網絡營銷實戰》等，電話:010-51290609，劉杰克老師官網： http://www.letushow.com/，電子郵件：jackliupku@163.com，博客：http://blog.sina.com.cn/jackliupku，微博：http://weibo.com/jackliupku，微信：jackliupku